Apresentação do Projeto

A nossa equipa construiu uma ferramenta de auscultação de Trabalhadores/as sobre a sua vivência no seu local de trabalho.

Respondendo ao questionário, cujo tempo médio de preenchimento é cerca de 10 minutos, estará a contribuir para este projeto. Só com a sua colaboração conseguiremos alcançar este objetivo.

Quaisquer dúvidas que se prendam com a participação no estudo podem ser enviadas para o endereço de e-mail: asabino@ispa.pt

A equipa de investigação assegura a confidencialidade e o anonimato das respostas, garantindo que o tratamento dos dados dos participantes respeitará o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Assume, ainda, o compromisso de que a informação recolhida será utilizada exclusivamente no âmbito do projeto, não havendo prejuízo para os participantes.

Muito obrigado pela sua colaboração

Ana Sabino
Sónia P. Gonçalves
Ângelo Soares

Question Title

* 1. Aceito participar no estudo e estou ciente que a minha participação é voluntária e confidencial, que posso desistir em qualquer altura sem qualquer prejuízo, e que não existem riscos acrescidos da minha participação.

Question Title

* 2. Pense na sua organização

  Discordo totalmente DIscordo fortemente Discordo Não concordo nem discordo Concordo Concordo fortemente Concordo totalmente
Acredito que a minha organização diz uma coisa e faz outra
De uma forma geral, os trabalhadors trocam “olhares” cúmplices com os colegas de trabalho
As políticas, objetivos e práticas da minha organização parecem ter pouco em comum
De uma forma geral, os trabalhadores queixam-se daquilo que acontece na organização quando estão com amigos que a ela não pertencem
Irrito-me com frequência quando penso em algumas das práticas da minha organização
De uma forma geral, os trabalhadores fazem troça dos slogans e iniciativas da organização
De uma forma geral, os trabalhadores costumam comentar com outras pessoas a forma como as coisas são geridas na organização
De uma forma geral, os trabalhadores sentem-se frequentemente pressionados quando pensam na organização
De uma forma geral, os trabalhadores sentem-se frequentemente desagrados quando pensam na organização
De uma forma geral, os trabalhadores sentem-se frequentemente ansiosos quando pensam na organização
A organização onde trabalho diz que espera um determinado comportamento dos seus trabalhadores, mas recompensa precisamente outros tipos de comportamentos
De uma forma geral, os trabalhadores quando estão com outras pessoas fazem críticas às políticas e às práticas da organização
Quando a minha organização diz que vai fazer alguma coisa, questiono-me se isso vai realmente acontecer
Vejo pouca semelhança entre o que a minha organização diz que vai fazer e o que realmente faz

Question Title

* 3. Os seguintes comportamentos são geralmente vistos como actos negativos no local de trabalho. Nos últimos 6 meses, com que frequência foi sujeito a estes tipos de actos negativos no trabalho?

  Nunca De vez em quando Mensalmente Semanalmente Diariamente
Alguém esconde informação que afecta o seu desempenho
Ser humilhado ou ridicularizado em relação ao seu trabalho
Ser obrigado a desempenhar funções abaixo do nível das suas competências
Retirarem ou substituírem responsabilidades chave da sua função por outras pouco importantes e/ou desagradáveis
Espalharem rumores/boatos acerca de si
Ser ignorado, excluído ou marginalizado
Ser insultado ou fazerem comentários ofensivos acerca da sua pessoa (hábitos e origens), atitudes ou vida privada.
Berrarem-lhe ou ser alvo de explosões de raiva
Comportamento de intimidação (apontarem-lhe o dedo, invasão do seu espaço pessoal, empurrões, bloquearem/barrarem-lhe o caminho)
Insinuações ou sinais de que deveria deixar o emprego
Ser constantemente lembrado dos seus erros ou enganos
Ser ignorado ou enfrentar reacções hostis quando se aproxima de alguém
Críticas constantes sobre o seu trabalho e esforço
As suas opiniões ou pontos de vista são ignoradas
Ser alvo de “partidas” por parte de pessoas com quem não se dá bem
Serem-lhe atribuídas tarefas com objectivos ou prazos irrealistas ou impossíveis
Serem feitas acusações contra si
Vigilância/controlo excessivo do seu trabalho
Ser pressionado a não reclamar aquilo a que tem direito (e.g. baixa médica, feriados, despesas de deslocação)
Ser objecto de gozo e sarcasmo (ironia) excessivos
Ser exposto a uma quantidade de trabalho excessiva e impossível de realizar
Ameaças de violência ou mesmo sofrer de abuso físico
Tem sido vítima de “bullying” no trabalho? Definimos “bullying” como uma situação em que um ou mais indivíduos se sentem, de forma persistente e ao longo de um determinado período de tempo, alvos de actos negativos da parte de uma ou mais pessoas, numa situação em que o alvo do “bullying” tem dificuldade de se defender destes actos negativos contra si. Não nos referimos a um acto isolado como “bullying”.

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* 4. Usando a definição acima descrita, por favor indique se tem sido alvo de “bullying” nos últimos 6 meses no seu trabalho?

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* 5. Considerando a sua atual situação profissional, caracterize a sua comunicação em relação à Organização onde trabalha

  Discordo totalmente Discordo fortemente Discordo Não concordo nem discordo Concordo Concordo fortemente Concordo totalmente
Não me sinto à vontade para exprimir uma opinião ou dar uma sugestão que vá contra as ideias definidas pela organização
Sempre que quero, posso apresentar ideias para melhorar o funcionamento da organização
Quando tenho um problema de qualquer tipo posso falar livremente com a minha chefia
Não me sinto à vontade para exprimir uma opinião ou dar uma sugestão que vá contra as ideias definidas pela minha chefia direta
Sinto-me à vontade para apresentar ideias ou sugestões pessoais, mesmo que não estejam de acordo com a minha chefia direta

Question Title

* 6. Considerando a sua atual situação profissional, caracterize a sua comunicação em relação à Organização onde trabalha

  Discordo totalmente Discordo fortemente Discordo Não concordo nem discordo Concordo Concordo fortemente Concordo totalmente
Evito expressar ideias de melhoria para me auto-proteger
Retenho informação relevante porque tenho medo
Omito factos importantes de modo a proteger-me
Não falo, nem sugiro ideias de mudança porque tenho medo
Retenho a solução para os problemas porque tenho medo

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* 7. Pedimos-lhe agora que descreva a frequência com que, em geral, desenvolve determinados comportamentos no seu dia-a-dia na realização do seu trabalho.

Por favor responda a todas as questões com as respostas que melhor descrevem o que se passa atualmente.

  Discordo totalmente Discordo fortemente Discordo Não concordo nem discordo Concordo Concordo fortemente Concordo totalmente
Realizo adequadamente as tarefas que me são destinadas.
Assumo as responsabilidades especificadas para a minha função.
Desempenho as tarefas que me são atribuídas.
Atinjo os níveis de desempenho requeridos para a minha função.
Esforço-me mais do que o estritamente necessário.
Tomo a iniciativa de tentar resolver problemas que surgem no meu trabalho.
Abordo as dificuldades que surgem no trabalho com entusiasmo.
Penso no que é melhor para esta empresa onde estou a trabalhar.
Procuro manter-me informado sobre o que se passa nesta empresa.
Ajudo a organizar o funcionamento do departamento/serviço no qual trabalho.
Ajudo os meus colegas de trabalho a realizarem melhor o seu trabalho.
Ajudo os meus colegas a realizarem o seu trabalho, para o benefício da equipa.
Ajudo os colegas da minha equipa com as suas responsabilidades do trabalho.
Eu voluntario-me para fazer coisas para a minha equipa de trabalho.

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* 8. Comparando o desempenho da sua organização nos últimos três anos com organizações semelhantes do mesmo setor de atividade, como considera o desempenho da sua empresa relativamente a:

  Muito pior Um pouco pior Idêntico Um pouco melhor Muito melhor
Qualidade dos serviços ou produtos
Desenvolvimento/introdução de novos serviços ou produtos
Capacidade para recrutar trabalhadores que são uma mais-valia
Capacidade para reter/fidelizar trabalhadores que são uma mais-valia
Satisfação geral dos clientes ou consumidores
Relações entre a Gestão/Direção de topo e os trabalhadores
Relações entre os trabalhadores da organização em geral

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* 9. Género

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* 10. Idade

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* 11. Escolaridade Completa

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* 12. Antiguidade no atual local de trabalho

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* 13. Setor da organização

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* 14. Desempenha funções de Chefia?

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* 15. Dimensão da organização

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* 16. Profissão

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